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思迅总部客户服务中心建有完善的服务需求分级制度和严谨的服务流程规范,根据服务需求的重要性和紧急性提供及时、周到的技术支持服务。目前,思迅总部客服中心拥有完备的call center(客服电话呼叫中心)、在线技术支持系统、远程培训中心、传真、电子邮件、即时通讯等多种方式,为客户提供实时问题解答、远程登陆排障、上门现场支持等服务。

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思迅软件通过组织专家顾问团队结合思迅软件产品和企业自身特点,形成符合企业发展的IT解决方案。

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